Garantia dos Produtos

GARANTIA do RECEBIMENTO do seu PEDIDO e do FUNCIONAMENTO do produto:

>> Todos os nossos produtos são SUBSTITUIDOS sem qualquer custo para o cliente, em caso de apresentarem qualquer dano do envio ou defeito. Nossa garantia é válida por 90 dias após a compra e a TROCA é um direito do cliente. Reenvie o nosso produto para ser trocado, em sua embalagem original. Enviaremos OUTRO produto a você.

>> Ocorrendo qualquer problema de EXTRAVIO da postagem, A ARTEVIVAONLINE se compromete a realizar um novo envio para o cliente, sem qualquer custo. Apenas não cobrimos reenvios quando é o cliente quem informou endereço insuficiente, ou o destinatário estava ausente quando os Correios realizam as 3 tentativas de entrega antes de devolverem o produto à nossa cidade de origem do pedido.
----Nossos produtos são todos de ótima qualidade e damos assistência via e-mail,MSN,Skipe e pelos fones fornecidos no site.

Estamos a sua disposição para qualquer dúvida!!!